Empêcher le VPN de se désactiver en mode veille sur les appareils Huawei

Pourquoi cela se produit-il ?

Sur certains téléphones Huawei équipés d'EMUI 9+ (Android P+), Huawei a introduit une application de suppression de tâches nommée PowerGenie. Cette application ferme automatiquement toutes les applications non incluses dans la liste blanche de Huawei, sans offrir aux utilisateurs la moindre option de configuration. Cela peut entraîner des perturbations dans le fonctionnement des applications en arrière-plan, y compris les services VPN.

Comment résoudre ce problème sur votre appareil Huawei ?

Paramètres de lancement des applications :

Sur certains appareils Huawei comme le Huawei P20, P20 Lite et Mate 10, accédez à :

• Paramètres du téléphone > Batterie > Lancement des applications
• Réglez VPNHouse sur « Gérer manuellement » et assurez-vous que toutes les options sont activées.

Gestionnaire de démarrage :

Cette fonctionnalité empêche les applications de s'exécuter automatiquement après le démarrage de l'appareil. Pour garantir que VPNHouse fonctionne correctement :

• Accédez à Paramètres > Tout > Gestionnaire de démarrage
• Autorisez VPNHouse.

Optimisation de la batterie :

Pour empêcher Huawei de fermer VPNHouse en arrière-plan :

• Ouvrez Paramètres et recherchez « Optimisation de la batterie ».
• Sélectionnez « Ne pas autoriser » pour VPNHouse.

Pour les utilisateurs d'EMUI 5.X et 8.X :

• Accédez à Paramètres et recherchez « Ignorer l'optimisation de la batterie ».
• Autorisez VPNHouse.

Pour les utilisateurs d'EMUI 6+ :

• Réglez le mode d'alimentation sur Performance.
• Définissez VPNHouse comme application protégée.
• Assurez-vous que « Alerte de consommation d'énergie élevée » est décochée et que « Continuer à fonctionner après l'extinction de l'écran » est cochée.

Un mot à nos utilisateurs :

L'équipe de développement de VPNHouse est pleinement consciente des particularités architecturales présentées par l'EMUI de Huawei. Nous accordons de l'importance à votre expérience et travaillons activement à adapter notre application VPN pour Android afin de garantir un fonctionnement encore plus fluide sur les appareils Huawei dans un avenir proche. Votre patience et votre confiance sont grandement appréciées.