Legal

Aceptación de los términos

El acuerdo legal que rige tu uso de los servicios de VPNHouse, incluidas las normas de conducta, el uso aceptable y las condiciones de responsabilidad.

Los Términos del servicio («Términos») que estás leyendo constituyen un acuerdo legal entre Trusted Security Inc. («Trusted Security») y tú («tú»). «VPNHouse» hace referencia a la infraestructura, el software y demás tecnología que Trusted Security posee, controla o utiliza para prestar los servicios que se definen a continuación. Al acceder o utilizar cualquier aplicación, como la versión gratuita y de pago de VPNHouse, incluidas las aplicaciones móviles y de escritorio de VPNHouse («Servicio»), aceptas que has leído, comprendido y que aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

VPNHouse se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de revisar o modificar estos Términos en cualquier momento, y aceptas quedar vinculado por dichas revisiones o modificaciones. Los usuarios son responsables de consultar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio después de que se haya realizado un cambio o modificación de estos Términos constituirá tu aceptación de los Términos revisados.

Si infringes los Términos, Trusted Security se reserva el derecho de emitirte una advertencia relativa a la infracción. Aceptas que Trusted Security puede cambiar cualquier parte del Servicio, incluido su contenido, en cualquier momento, o interrumpir el Servicio o cualquier parte de este, por cualquier motivo, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

El Servicio está destinado a personas de 21 años o más y con fines exclusivamente de entretenimiento. Si eres menor de 21 años, declaras que tu tutor legal ha revisado y acepta estos Términos.

Si aceptas estos Términos en nombre de tu empleador u otra entidad, declaras y garantizas que: (i) tienes plena autoridad legal para vincular a tu empleador o dicha entidad al Acuerdo; (ii) has leído y comprendido el Acuerdo; y (iii) aceptas y consientes el Acuerdo en nombre de la parte que representas.

Al crear una cuenta para usar nuestros Servicios, declaras que tienes al menos veintiún (21) años de edad, o al menos la mayoría de edad en la jurisdicción en la que resides o desde la que utilizas los Servicios, o que eres una entidad legal válida, y que la información de registro que has proporcionado es precisa y completa.

Algunas secciones de estos Términos o de la Política de privacidad pueden no aplicarse a tu uso específico de los Servicios. Por tanto, si no estás de acuerdo con alguna parte del Acuerdo que te sea aplicable, no podrás utilizar nuestros Servicios.

1. Modificación

Trusted Security puede actualizar estos Términos de vez en cuando sin previo aviso. Salvo que indiquemos lo contrario, cada actualización de los Términos entra en vigor en el momento en que los Términos modificados se publican en el Sitio. Si continúas usando los Servicios después de que estos cambios entren en vigor, aceptas y consientes los Términos revisados. De lo contrario, deberás cancelar y dejar de usar el Servicio de inmediato. La versión actual de los Términos está disponible en el Sitio. Entiendes y aceptas que es tu obligación revisar estos Términos de vez en cuando para mantenerte informado sobre las normas y obligaciones vigentes. La notificación de cualquier cambio esencial en los Términos se proporcionará a los suscriptores mediante un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección que nos facilites o mediante banners o mensajes emergentes publicados en el sitio o en tu cuenta.

2. Política de privacidad

Trusted Security se compromete con tu privacidad. Durante tu registro, podemos recopilar cierta información personal, como la dirección de correo electrónico. Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para la correcta prestación de los Servicios.

Puedes encontrar información detallada sobre la recopilación de datos en la Política de privacidad. Revisa la Política de privacidad en su totalidad para comprender con claridad cómo tratamos tu información, tus derechos, nuestros derechos, así como nuestro compromiso con la protección de datos.

3. Licencia

Sujeto a tu aceptación y cumplimiento de estos Términos, Trusted Security te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable y de alcance limitado para usar el Servicio. El uso del Servicio será únicamente para tus propios fines privados de entretenimiento no comercial y para ningún otro fin. Por la presente reconoces que tu licencia para usar el Servicio está limitada por estos Términos y que, si infringes o si, en algún momento, no aceptas alguno de estos Términos, tu licencia para usar el Servicio terminará de inmediato y deberás dejar de usar el Servicio de inmediato. Si se determina que el Servicio o cualquier parte de este es ilegal según las leyes del país en el que te encuentras, no se te otorgará ninguna licencia para usar el Servicio y deberás abstenerte de utilizarlo.

4. Normas de conducta y uso

Declaras y garantizas que tienes pleno derecho y autoridad para usar los Servicios y para quedar vinculado por estos Términos. Aceptas cumplir plenamente con todas las leyes, reglamentos, estatutos y ordenanzas aplicables, así como con los Términos aquí incluidos.

Te comprometes a no defraudar, ni intentar defraudar, a VPNHouse ni a otros usuarios, y a no actuar de mala fe en tu uso del Servicio. Si VPNHouse determina que actúas de mala fe en infracción de estos Términos, o si Trusted Security determina que tus acciones quedan fuera de los estándares razonables de la comunidad, Trusted Security podrá, a su exclusivo criterio, cerrar tu cuenta y prohibirte el uso del Servicio.

Aceptas que tu uso del Servicio será lícito y que cumplirás con las normas de uso. En cumplimiento de lo anterior, y a modo de ejemplo y no de limitación, aceptas que no deberás:

  • Acceder al Servicio si eres menor de 21 años o no estás acompañado por un tutor legal, cuando así lo exija la legislación correspondiente del país de tu residencia.
  • Difamar, ridiculizar, calumniar, burlarte, acechar, intimidar, amenazar, acosar o abusar de cualquier persona, de forma odiosa, racial, étnica o de cualquier otra manera.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots, archivos o datos dañados, o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento del Servicio o los ordenadores de otros usuarios del Servicio.
  • Anunciar, solicitar o transmitir cualquier publicidad comercial, incluidas cartas en cadena, correo basura o mensajes repetitivos (spim o spam) a cualquier persona.
  • Vulnerar los derechos contractuales, personales, de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier parte, incluso mediante el uso, la carga, la transmisión, la distribución o la puesta a disposición de cualquier información o material disponible a través del Servicio de forma que infrinja cualquier derecho de autor, marca comercial, patente, secreto comercial u otro derecho de cualquier parte (incluidos los derechos de privacidad o de imagen).
  • Crear personas falsas, múltiples identidades, múltiples cuentas de usuario, configurar una cuenta en nombre de otra persona que no seas tú, usar bots u otros programas de software automatizados para defraudar o que de otro modo infrinjan estos Términos del servicio o los términos del servicio de cualquier aplicación de terceros o red social a través de la cual se acceda al Servicio.
  • Intentar obtener contraseñas u otra información privada de otros miembros, incluida información de identificación personal (ya sea en formato de texto, imagen o vídeo), documentos de identificación o información financiera.
  • Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir), sin el permiso expreso de Trusted Security, cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos («gifs»), píxeles de 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados «spyware», «mecanismos de recopilación pasiva» o «pcm»).
  • Usar indebidamente los canales de soporte o los botones de reclamación para presentar informes falsos a Trusted Security.
  • Participar en cualquier actividad fraudulenta con respecto a los métodos de pago o los mecanismos de seguimiento de los anunciantes.
  • Infringir cualquier ley o reglamento aplicable, o fomentar o promover cualquier actividad ilegal incluidas, entre otras, la infracción de derechos de autor, la infracción de marcas comerciales, la difamación, la invasión de la privacidad, el robo de identidad, el hacking, el cracking o la distribución de software falsificado, o trucos o hacks para el Servicio.
  • Intentar usar el Servicio en o a través de cualquier servicio no autorizado por Trusted Security. Cualquier uso de este tipo es bajo tu propio riesgo y puede someterte a términos adicionales o diferentes. Trusted Security no asume ninguna responsabilidad por tu uso del Servicio a través de cualquier servicio no autorizado por ella.
  • Publicar o comunicar la información personal del mundo real de cualquier persona usando el Servicio.
  • Intentar interferir, hackear o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores del Servicio.
  • Atacar, comprometer, hackear o intentar vulnerar servidores y ordenadores de terceros usando VPNHouse.
  • Participar en la transmisión de correos promocionales no solicitados o realizar cualquier otra actividad asociada al envío de spam con fines de marketing o publicidad.
  • Iniciar ataques, intentos de acceso no autorizado, hacking o intentos de vulnerar las medidas de seguridad de servidores y ordenadores de terceros mediante el uso de la infraestructura de VPNHouse y el software de VPNHouse.
  • Interferir con la capacidad de otros de disfrutar del uso del Servicio, incluidos interrumpir, sobrecargar o contribuir a la interrupción o sobrecarga de los servidores del Servicio, o realizar acciones que interfieran o aumenten materialmente el coste de prestar el Servicio para el disfrute de todos sus usuarios.

5. Política de uso aceptable

Se puede acceder a nuestros Servicios desde cualquier parte del mundo, por lo que es tu responsabilidad evaluar si tu uso de los Servicios cumple con las leyes y reglamentos aplicables. Es posible que no puedas acceder a los Servicios si te encuentras en alguno de los países donde el uso, el acceso o la suscripción a los Servicios infringiría las sanciones impuestas por las Naciones Unidas, EE. UU. y la UE.

Siempre que uses los Servicios, debes cumplir con estos Términos y con las leyes, los reglamentos y las políticas aplicables.

Trusted Security aspira a ofrecer el mejor servicio posible a todos nuestros suscriptores. En ese sentido, exigimos que no hagas un uso indebido de nuestro contenido o Servicios. Un uso indebido se refiere a cualquier uso, acceso o interferencia con el contenido o los Servicios contrario a los Términos o a las leyes y reglamentos aplicables.

Para proteger los Servicios de un uso indebido o de que se utilicen para perjudicar a alguien, Trusted Security se reserva el derecho de adoptar las medidas oportunas cuando nuestros Servicios se estén usando de forma contraria a estos Términos y a las leyes aplicables. Aceptas que Trusted Security puede restringir el acceso a cualquier parte de los Servicios, cerrar tu cuenta o adoptar cualquier otra medida legal prevista por la ley, sin ofrecer un reembolso por los Servicios ya pagados, si consideramos, a nuestro absoluto criterio, que has hecho un uso indebido de los Servicios.

Al usar nuestros Servicios, aceptas no:

  • Enviar o transmitir publicidad o contenido no solicitados (es decir, «spam») a través de los Servicios.
  • Enviar, publicar o transmitir a través de los Servicios cualquier contenido que sea ilegal, odioso, amenazante, insultante, engañoso o difamatorio; que infrinja los derechos de propiedad intelectual de Trusted Security o de terceros; que invada la privacidad; o que incite a la violencia o a cualquier conducta ilícita.
  • Cargar, descargar, publicar, reproducir o distribuir cualquier contenido protegido por derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad sin haber obtenido primero el permiso del propietario/licenciante del contenido protegido.
  • Cargar, descargar, publicar, reproducir o distribuir cualquier contenido que incluya representaciones sexuales o explícitas de menores, o contenido que esté restringido/prohibido de forma similar en tu país.
  • Participar en cualquier conducta que restrinja o impida a cualquier otro suscriptor usar o disfrutar de los Servicios.
  • Intentar acceder, sondear o conectarse a dispositivos informáticos sin la debida autorización (es decir, cualquier forma de «hacking»).
  • Intentar compilar, utilizar o distribuir una lista de direcciones IP operadas por VPNHouse en relación con los Servicios.
  • Usar los Servicios para cualquier fin que no sea lícito.

6. Propiedad de la propiedad intelectual (PI)

Trusted Security conserva todos los derechos sobre los materiales del Servicio (incluidos, entre otros, aplicaciones, software, diseños, gráficos, textos, información, imágenes, vídeo, sonido, música y otros archivos, así como su selección y disposición) (en conjunto, «Materiales del Servicio»). La totalidad del contenido del Servicio está protegida por las leyes aplicables de derechos de autor, imagen comercial, patentes y marcas comerciales, convenios internacionales y otras leyes que protegen la propiedad intelectual y los derechos de propiedad relacionados.

No deberás, ni harás que ninguna otra parte lo haga, modificar, descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, copiar, transferir, crear obras derivadas, alquilar, sublicenciar, distribuir, reproducir enmarcado, volver a publicar, extraer, descargar, mostrar, transmitir, publicar, arrendar o vender de cualquier forma o por cualquier medio, en su totalidad o en parte, usar para cualquier fin distinto del uso del Servicio conforme a estos Términos o de otro modo explotar cualquiera de los Materiales del Servicio sin el permiso explícito y previo por escrito de Trusted Security. Lo anterior no se aplicará a tu propio contenido de usuario que publiques a través del Servicio de acuerdo con estos Términos. Todos los demás usos de material protegido por derechos de autor o marcas comerciales, incluido cualquier uso derivado, requieren el permiso explícito y previo por escrito de Trusted Security. Cualquier reproducción o redistribución de materiales que no se ajuste a estos Términos está explícitamente prohibida y puede dar lugar al cierre de tu cuenta del Servicio, así como a severas sanciones civiles y penales.

Trusted Security o sus licenciantes y filiales poseen todo el derecho, título e interés, incluidos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, sobre todos los Materiales del Servicio. Por la presente reconoces que no adquieres ningún derecho de propiedad por usar el Servicio o por acceder a cualquiera de los Materiales del Servicio, ni derechos sobre ninguna obra derivada de estos.

7. Sitios web de terceros

Trusted Security puede proporcionarte contenido perteneciente a terceros o enlaces que conduzcan a sitios web de terceros. Trusted Security no es responsable de la disponibilidad del contenido proporcionado por terceros, ya que estos no están bajo el control o la supervisión de Trusted Security y pueden tener términos de uso y políticas diferentes. Tu acceso, a través de nuestros Servicios, a cualquier sitio web, servicio o contenido proporcionado por terceros no indica ninguna relación entre Trusted Security y dichos terceros.

8. Servicios de socios

Trusted Security puede, de vez en cuando, proporcionar acceso u ofertas promocionales de servicios, aplicaciones o sitios web de socios («Servicios de socios») como ventaja adicional a los Servicios. Los Servicios de socios no están integrados ni incorporados a los Servicios, y tus interacciones con cualquier Servicio de socios se rigen por sus propios términos aplicables. Trusted Security nunca compartirá tu información personal con ningún proveedor de Servicios de socios.

Trusted Security no garantiza y no es responsable del comportamiento, las funciones o el contenido de los Servicios de socios ni de cualquier transacción que puedas realizar con cualquier proveedor de Servicios de socios, ni Trusted Security garantiza la compatibilidad o la compatibilidad continuada de los Servicios con los Servicios de socios. Tu uso de los Servicios de socios es enteramente bajo tu propio riesgo y criterio. En consecuencia, cualquier problema que surja de o en relación con tu uso de los Servicios de socios se resolverá directamente entre tú y el proveedor de los Servicios de socios.

9. Exenciones de responsabilidad

Nos esforzaremos por evitar interrupciones en el Sitio o en los Servicios. No obstante, estos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», y no garantizamos, ni expresa ni implícitamente, la exactitud de ningún material o información proporcionados a través del Sitio o los Servicios, ni su idoneidad para ningún fin concreto. En la máxima medida permitida por las leyes aplicables, renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin concreto, o de no infracción. No otorgamos ninguna garantía de que los Servicios cumplan tus requisitos, ni de que sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, ni de que se corrijan los defectos, en caso de haberlos. Reconoces que accedes al Sitio o a los Servicios bajo tu exclusivo riesgo y criterio.

La cobertura, las velocidades, las ubicaciones de los servidores y la calidad del servicio de VPNHouse pueden variar. Trusted Security intentará mantener los Servicios disponibles en todo momento. No obstante, los Servicios pueden estar sujetos a indisponibilidad por diversos factores ajenos a nuestro control, incluidos, entre otros, emergencias; fallos de servicios de terceros; problemas o limitaciones de transmisión, equipos o redes, interferencias o intensidad de la señal; y pueden interrumpirse, denegarse, limitarse o reducirse. No somos responsables de los datos, mensajes o páginas perdidos, no entregados, retrasados o mal dirigidos a causa de interrupciones o problemas de rendimiento de los Servicios, los servicios de comunicaciones o las redes. Podemos imponer límites de uso o de Servicio, suspender los Servicios, cerrar cuentas o bloquear ciertos tipos de uso a nuestro exclusivo criterio para proteger a Trusted Security, a los suscriptores o a los Servicios. No se garantiza la exactitud ni la puntualidad de los datos recibidos; pueden producirse retrasos u omisiones.

Trusted Security se reserva el derecho de investigar los asuntos que consideremos infracciones de estos Términos. Podemos, aunque no estamos obligados, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso, eliminar, bloquear, filtrar o restringir por cualquier medio cualquier material o información que consideremos infracciones reales o potenciales de las restricciones establecidas en estos Términos, y cualquier otra actividad que pueda someter a Trusted Security o a nuestros clientes a responsabilidad. Estos derechos incluyen el derecho de cerrar tu Cuenta o adoptar cualquier otra medida legal prevista por la ley. Trusted Security renuncia a toda responsabilidad por cualquier fallo de nuestra parte a la hora de impedir que dichos materiales o información se transmitan a través de los Servicios o a tu dispositivo informático.

10. Exención de garantía; limitación de responsabilidad

Aceptas que tu uso del Servicio será bajo tu exclusivo riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, Trusted Security, sus directivos, administradores, empleados y agentes renuncian a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el Servicio y tu uso de este, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, titularidad, idoneidad para un fin concreto o no infracción, utilidad, autoridad, exactitud, integridad y puntualidad. Trusted Security no otorga ninguna garantía ni declaración sobre la exactitud o integridad del contenido del Servicio o del contenido de cualquier sitio enlazado al Servicio y no asume ninguna responsabilidad por:

  • Errores, equivocaciones o inexactitudes del contenido.
  • Lesiones personales o daños materiales, de cualquier naturaleza, que resulten de tu acceso y uso del Servicio.
  • Cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros de Trusted Security o de cualquier información personal o financiera almacenada en ellos.
  • Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el Servicio.
  • Cualquier error, virus, troyano o similar que pueda transmitirse a través del Servicio por parte de cualquier tercero; o
  • Cualquier error u omisión en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo derivados del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio.

En ningún caso Trusted Security, sus administradores, directivos, agentes, contratistas, socios y empleados serán responsables ante ti o ante cualquier tercero de daños especiales, directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de ningún tipo, incluidos la pérdida de beneficios o de datos, derivados de tu uso del Servicio u otros materiales incluidos, a los que se acceda o que se descarguen del Servicio, ya sea con base en garantía, contrato, responsabilidad extracontractual o cualquier otra teoría jurídica, y con independencia de que se haya advertido o no a Trusted Security de la posibilidad de dichos daños. La limitación de responsabilidad anterior se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable. Reconoces específicamente que Trusted Security no será responsable de las aportaciones de los usuarios ni de la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier tercero y que el riesgo de perjuicio o daño derivado de lo anterior recae enteramente en ti.

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Trusted Security, y a cada uno de sus administradores, directivos, agentes, contratistas, socios y empleados, de y frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación, demanda, daños, costes y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o en relación con:

  • Tu uso y acceso al Servicio.
  • Tu incumplimiento de cualquier condición de estos Términos.
  • Tu vulneración de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, de propiedad o de privacidad.
  • Cualquier reclamación de que una aportación de usuario realizada por ti haya causado daños a un tercero; o
  • Cualquier Contenido de usuario que publiques o compartas en o a través del Servicio.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Trusted Security, sus directivos, administradores, empleados, miembros, socios, agentes y proveedores, y a sus respectivas filiales, directivos, administradores, empleados, miembros, accionistas, socios y agentes, de todas y cada una de las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de tu uso de los Servicios, incluidos, entre otros, tu incumplimiento de este acuerdo. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por tu parte. No obstante, la asunción de dicha defensa o control por nuestra parte no eximirá ninguna de tus obligaciones de indemnización.

12. Servicio de VPNHouse

Limitaciones de uso

Aunque nos esforzamos por ofrecer un servicio VPNHouse fiable y de alta calidad, puede haber limitaciones en su uso. La cobertura, las velocidades y las ubicaciones de los servidores del servicio VPNHouse pueden variar en función de factores como la carga de los servidores, la congestión de la red y la ubicación geográfica. No garantizamos un servicio ininterrumpido o libre de errores y podemos implementar restricciones de uso para proteger el rendimiento y la estabilidad general del servicio VPNHouse.

Actualizaciones y modificaciones del servicio

Trusted Security se reserva el derecho de actualizar, modificar o mejorar el servicio VPNHouse en cualquier momento. Estas actualizaciones pueden incluir la adición o eliminación de ubicaciones de servidores, la mejora de los protocolos de cifrado o la implementación de nuevas funciones para mejorar la experiencia general del servicio. Haremos esfuerzos razonables para notificar a los usuarios los cambios importantes del servicio, pero es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para mantenerte informado sobre las últimas actualizaciones.

13. Legislación aplicable

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Chipre, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes.

14. Resolución de conflictos

Al aceptar estos Términos o usar los Servicios, aceptas de forma irrevocable que todos los conflictos que surjan de o en relación con este Acuerdo o el uso de los Servicios se resolverán de forma definitiva en los Tribunales competentes ubicados en Limasol, Chipre.

15. Cesión

En caso de que Trusted Security sea adquirida por, o se fusione con, una entidad de terceros, Trusted Security podrá, sin previo aviso, ceder este acuerdo y sus derechos y obligaciones en virtud del mismo a una nueva entidad corporativa, que quedará vinculada por estos mismos derechos y obligaciones. Los derechos y obligaciones de las partes en virtud de este acuerdo serán vinculantes y redundarán en beneficio de los sucesores y cesionarios autorizados de las partes. Cualquier cesión que no se ajuste a este acuerdo será nula y sin efecto.

16. Disposiciones finales

Si alguna disposición de este acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de forma coherente con la ley aplicable para reflejar la intención original de la disposición, y las disposiciones restantes de este acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. Cualquier falta de ejercicio o de aplicación de cualquier derecho o disposición de este acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición ni se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior.