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Términos de suscripción

Detalles clave sobre los periodos de suscripción, los precios, la renovación automática y las políticas de contracargos.

Estos Términos de suscripción rigen los aspectos clave de tu suscripción a los servicios de VPNHouse y deben leerse junto con nuestros Términos del servicio. El servicio de VPNHouse está a tu disposición tras el registro.

1. Periodo de suscripción y precios

Todos nuestros servicios de pago se ofrecen por suscripción. Al comprar nuestros Servicios, seleccionarás el periodo de suscripción y la tarifa deseados, que se indicarán en la confirmación de compra (p. ej., el correo electrónico de compra o de confirmación enviado al adquirir la suscripción).

El número de dispositivos disponibles para su uso bajo la respectiva suscripción se determinará según los términos de la respectiva suscripción.

Los precios de renovación mostrados en nuestro sitio web en el momento de tu compra inicial están sujetos a cambios. En caso de un cambio de precio, se te cobrará el precio vigente (modificado) en el momento de la renovación automática.

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir la siguiente información que los usuarios eligen proporcionarnos:

  • Reconocer y aceptar nuestros Términos del servicio y nuestra Política de privacidad.
  • Consentir expresamente la renovación automática de los Servicios.

2. Renovación automática

Al final de tu periodo de suscripción inicial, tu suscripción se renovará automáticamente por un plazo adicional de la siguiente manera:

  • En el caso de las suscripciones de 1 mes, la renovación será por un periodo de 1 mes.
  • En el caso de las suscripciones de 6 meses, la renovación será por un periodo de 6 meses.
  • En el caso de las suscripciones de 12 meses, la renovación será por un periodo de 12 meses.

Se te cobrará el precio vigente de los Servicios válido en el momento de la renovación.

Facturación

Te cobraremos el próximo periodo de suscripción el día de la renovación de la suscripción.

Recibos y facturas

Tras pagar el primer periodo de suscripción y después de cada renovación de tu suscripción, recibirás un recibo junto con la confirmación de compra por correo electrónico. Puedes acceder a tu historial de facturación haciendo clic en el botón «Historial de facturación» en tu app o en nuestro sitio web.

3. Contracargos

Nos reservamos el derecho de suspender de inmediato el acceso a los Servicios, sin previo aviso, en caso de que recibamos notificación de un Contracargo (según se define a continuación). Ponerte en contacto con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito/débito y rechazar, cancelar o impugnar el cobro de cualquier importe pagadero en relación con tu uso de los Servicios (un «Contracargo») se considerará un incumplimiento de tus obligaciones de pago en virtud de estos Términos. También nos reservamos el derecho (aunque no estamos obligados) de impugnar cualquier Contracargo recibido en relación con tu Cuenta. Podemos optar por eliminar tu Cuenta y adoptar medidas razonables para restringir tu acceso futuro a nuestros Servicios si consideramos, a nuestro exclusivo criterio, que has solicitado un Contracargo de forma malintencionada.