لماذا يحدث هذا؟
على بعض هواتف Huawei التي تعمل بنظام EMUI 9+ (Android P+)، أدخلت Huawei تطبيق إنهاء مهام باسم PowerGenie. يُنهي هذا التطبيق تلقائياً كل التطبيقات غير المدرجة في القائمة البيضاء لدى Huawei، دون منح المستخدمين أي خيارات إعداد. وقد يؤدّي هذا إلى تعطيل وظائف تطبيقات الخلفية، بما في ذلك خدمات VPN.
كيف تعالج هذا على جهاز Huawei؟
إعدادات تشغيل التطبيق:
على بعض أجهزة Huawei مثل Huawei P20 و P20 Lite و Mate 10، انتقل إلى:
- إعدادات الهاتف < البطارية < تشغيل التطبيق
- اضبط VPNHouse على «الإدارة يدوياً»، وتأكّد من تفعيل كل الخيارات.
مدير بدء التشغيل:
تمنع هذه الميزة التطبيقات من العمل تلقائياً بعد بدء تشغيل الجهاز. لضمان عمل VPNHouse بسلاسة:
- اذهب إلى الإعدادات < الكل < مدير بدء التشغيل
- اسمح لـ VPNHouse.
تحسين البطارية:
لمنع Huawei من إنهاء VPNHouse في الخلفية:
- افتح الإعدادات وابحث عن «تحسين البطارية».
- اختر «عدم السماح» لـ VPNHouse.
لمستخدمي EMUI 5.X و 8.X:
- انتقل إلى الإعدادات وابحث عن «تجاهل تحسين البطارية».
- اسمح لـ VPNHouse.
لمستخدمي EMUI 6+:
- اضبط خطة الطاقة على الأداء.
- اضبط VPNHouse كتطبيق محميّ.
- تأكّد من إلغاء تحديد «تنبيه استهلاك الطاقة المرتفع» وتحديد «الاستمرار في العمل بعد إطفاء الشاشة».
ملاحظة إلى مستخدمينا:
فريق تطوير VPNHouse مُدرك تماماً للخصائص المعمارية التي يفرضها نظام EMUI من Huawei. نُقدّر تجربتك ونعمل بنشاط على تكييف تطبيق VPN لنظام Android لضمان أداء أكثر سلاسة على أجهزة Huawei في المستقبل القريب. صبرك وثقتك موضع تقدير كبير.